wpxサーバーで本契約後キャンセルはできる？返金の条件や待ち時間はどれくらい？

Xserverには２つのサービスが存在するのはご存知でしょうか？

エックスサーバーと新サービス「wpxレンタルサーバー」があるんですよね。

アフィリエイトなどのネットビジネスを行っている方は、従来のエックスサーバーが使いやすくてオススメです。

同じ会社で運営しているのでエックスサーバーを契約しているつもりが、wpxサーバーを本契約してしまったなんてことがあると思います。

そこで、今回はwpxサーバーを本契約してからキャンセル・返金ができる条件などをまとめてみたいと思います。

エックスサーバーとwpxサーバーとの違いは？

エックスサーバーとwpxサーバーの違いについては、まとめてみると以下の表になります。

	エックスサーバー	wpXサーバー
プラン	X10	S1
月額費用	1,000円（税抜）	1,000円（税抜）
初期費用	3,000円（税抜）	5,000円（税抜）
ディスク容量	200GB	30GB
転送量	70GB/日	50GB/日
マルチドメイン	無制限	10個（サブドメイン含む）
MySQL	50個	10個
メールアカウント数	無制限	無制限
独自SSL	クイック認証SSL	クイック認証SSL
稼働率	99.99％以上	99.99％以上
高速化機能	PHP7 HTTP/2 mod_pagespeed FastCGI OPcache	PHP7 mod_pagespeed WordPress最適化
対応サイト・CMS	すべて	WordPress

比較してみると、初期費用がエックスサーバーの方が安いですし、ディスク容量もかなり多いですよね。

容量について気になったので、約２年ほど運営している僕のサイトがあるので調べてみました。

約1000記事出稿して使用量が1322.5MB/198677.5MBとなっています。

２年で1GBなら、30GBでも問題はなさそうですね。

でも、数字だけ追っかけてみても、エックスサーバーの方がお得に思えますし、WordPressしか使えないwpxに比べるとエックスサーバーのほうがいいですよね。

実際に、WordPressをインストールしてみてプラグインを導入してみると、PV数をカウントしてくれるプラグインなどはエラーになってしまったことを確認しています。

wpxはバックアップ昨日や独自の高速化機能を持っているとはいえ、今後の運営を考えてみるとエックスサーバーの方が良さそうだなあという決断になりました。

そこで、僕はwpxサーバーの契約をキャンセルしエックスサーバーに契約し直すことを考えました。

wpxサーバーを本契約してからキャンセルできる？

エックスサーバーを契約するつもりが、wpxサーバーを契約してしまった方っているのではないでしょうか？

僕は、その間違って本契約してしまいました。

同じ会社がまさか、２つのサービスをしているとは思わず、名前が変わっただけだろうと思っていました。

14日間の無料期間を一切使うことなく本契約までしたところで、調べものをしていた時にサービスが２つあることがわかり、すぐにカスタマーセンターにメールを送ってみました。

左がエックスサーバーで右がwpxサーバーのサーバーパネルです。

契約時の利用規約８条「利用者による解約」にも記載されているのですが、

支払いが完了した時点で本契約が開始したことになるので、基本的には料金の変換には応じていません。

第8条　利用者による解約

1. 利用者は本サービスにおける利用契約を解約する場合、弊社が提供する会員専用ページより届け出るものとします。

2. 本サービスを解約する場合、解約の届け出を弊社が確認した後、本サービスによって管理されている利用サービスの契約終了を持って、本契約の解約とします。

3. 前項の場合において、その利用中に係る利用者の一切の債務は、利用契約の解約があった後においてもその債務が履行されるまでは消滅しないものとします。

4. 既に弊社に支払った全ての料金の返還は一切行われないものとし、利用者はこれを了承します。

5. 解約時、データのバックアップ等は利用者の自己責任において行うものとし、弊社は解約後のデータ保持に関して何ら関与しないものとし、弊社は一切その責任を負わないものとします。

6. 本サービスによって管理されている利用サービスが存在する場合は、当該サービスの契約を終了するまで本サービスを解約することはできないものとします。

引用元：会員管理サービス利用規約